La présente Politique de confidentialité (ci-après désignée la « Politique ») définit les pratiques de A à Z Services (ci-après désigné « nous », « notre » ou « nos ») relatives à la collecte, à l'utilisation et à la protection de vos données personnelles lors de votre navigation sur le site « AaZServices.ch » (ci-après désigné le « Site »).
Par « données », on entend les données personnelles, c'est‑à‑dire toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, directement ou indirectement.
À des fins de commodité, l'utilisation du masculin dans la présente Politique inclut également le féminin, et n'a aucune portée discriminatoire.
Dans le cadre de votre utilisation du Site, nous pouvons être amenés à collecter et à traiter plusieurs catégories de données personnelles : vos informations de contact et d'identification (nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone), des informations techniques liées à votre navigation (adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages consultées), ainsi que les données que vous choisissez de partager volontairement via nos formulaires ou lors de vos échanges avec nos services.
Ces données sont collectées exclusivement avec votre consentement ou lorsqu'elles sont nécessaires pour répondre à vos demandes, conformément à la réglementation applicable.
Le traitement des données personnelles est placé sous la responsabilité de M. Yvan Tschiffeli.
Toute question concernant la protection de vos données personnelles peut être adressée par e‑mail à : yvan.tschiffeli@aazservices.ch.
Les données personnelles que nous collectons sont utilisées dans les objectifs d'assurer le bon fonctionnement, la gestion et l'amélioration continue du Site, de répondre à vos demandes ou messages transmis via nos formulaires ou autres moyens de communication, de garantir la sécurité du Site et prévenir toute activité frauduleuse ou abusive et de respecter les obligations légales et réglementaires en vigueur.
Selon le contexte, le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement, sur l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, sur le respect d'une obligation légale ou sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du Site.
Vos données personnelles ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
Toutefois, elles peuvent être transmises à nos prestataires ou partenaires techniques, exclusivement afin d'assurer les services nécessaires au bon fonctionnement du Site. Elles peuvent également être communiquées lorsque la loi, une autorité administrative ou judiciaire l'exige, ou encore afin de protéger nos droits, notre sécurité ou celle de tiers.
Vos données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf si une durée de conservation plus longue est imposée ou autorisée par la loi (par exemple à des fins fiscales, comptables ou de conformité réglementaire).
Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données :
Pour exercer vos droits, il vous suffit de nous contacter à l'adresse électronique suivante : info@aazservices.ch.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
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La présente Politique est régie par la législation suisse, en particulier par la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).
Toute contestation relative à son interprétation ou à son application relève de la compétence exclusive des tribunaux de Genève, Suisse.
Vos données personnelles sont, en principe, hébergées et traitées au sein de l'Espace européen.
Pour autant, si certaines données devaient être transférées vers un pays tiers, ce transfert serait effectué exclusivement dans le respect de la législation suisse en matière de protection des données. Concrètement, il ne pourrait avoir lieu que vers des pays dont le niveau de protection est reconnu comme adéquat par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), ou sur la base de garanties contractuelles appropriées (par exemple, les clauses contractuelles types approuvées), garantissant un niveau de protection équivalent à celui prévu par la LPD.
Si vous considérez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous avez la possibilité de déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
Dernière mise à jour : 10 octobre 2025.